Política de Reembolsos y Devoluciones
En Fast Lap Store, nos comprometemos con la satisfacción de nuestros clientes y con la calidad de nuestros productos.
Garantías y devoluciones
Se aceptarán devoluciones únicamente en los siguientes casos:
- El producto presenta defectos de fabricación.
- El producto recibido es diferente al solicitado.
Dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
Los productos deberán devolverse en su empaque original, sin señales de uso y con todas las etiquetas intactas.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, el cliente podrá elegir entre:
Reposición del producto o Reembolso total del importe pagado.
Fast Lap Store no cubre los costos de envío de devoluciones, salvo en casos donde el error haya sido nuestro.
Cambios por talla
Entendemos que puede haber diferencias al momento de elegir la talla adecuada.
Por ello, ofrecemos cambios por talla en los siguientes términos:
- El cliente deberá solicitar el cambio dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
- El producto debe estar sin uso, sin lavar, con etiquetas y empaque original.
- El cliente deberá cubrir los costos de envío asociados al cambio (de ida y vuelta).
Los cambios están sujetos a disponibilidad de talla al momento de la solicitud.
Para gestionar un cambio, contáctanos a través de:
fastlapstore@gmail.com o vía WhatsApp en el enlace disponible en nuestro sitio.
Fast Lap Store se reserva el derecho de rechazar devoluciones o cambios que no cumplan con las condiciones mencionadas.